Klokkerholm Karosseridele

| Grossist | Produktion | Microsoft Dynamics CRM

Klokkerholm Karosseridele har accelereret deres digitale transition med Microsoft Dynamics 365 - tidligere kendt som Microsoft Dynamics CRM. Med CRM-løsningen fra NORRIQ har virksomheden fået det optimale overblik over kunderne.

Læs case

Weber

| Grossist | Logistik | Microsoft Dynamics NAV

Det hele begyndte med en passioneret grillentusiast ved navn George Stephen. I 1952 opfandt han historiens første kuglegrill - en grill, der skulle vise sig at ændre grillkulturen i hele verden og starte et forretningseventyr.

Læs case

Weber

| Grossist | Microsoft Dynamics CRM

Weber bringer sit brand helt ud i kundecenteret med en CRM-platform fra NORRIQ, der er med til at understøtte strategien om at sikre kunderne den optimale oplevelse – både omkring grillen, og hvis kunden har spørgsmål om sin grill.

Læs case

Tunstall

| Grossist | Service | E-handel

Hurtig fejlfinding. Hurtige bud på reperationsmuligheder til kunderne. Automatiseret serviceworkflow. Det er blandt de fordele, som Tunstall har opnået med NORRIQ e-Commerce Accelerator. Resultatet er endnu bedre kundeoplevelser og et farvel til manuelle arbejdsgange i Tunstall´s servicecenter.

Læs case

DCC Online

| Grossist | Service | E-handel

DCC Energi – et af Danmarks førende energiselskaber – forsyner 60.000 kunder med energiprodukter som fyringsolie, diesel, naturgas, el, kul og træpiller. For at servicere fyringsoliekunderne på den mest professionelle måde 24/7, har energiselskabet med NORRIQ e-Commerce Accelerator gjort self-service til en hjørnesten i deres B2B fyringsolieforretning.

Læs case

Cafax

| Grossist | Service | E-handel

Cafax fik med NORRIQ e-Commerce Accelerator skabt en stærk e-handelsløsning, der har løftet salget, og samler 14 forhandleres webshop i én. Kunden kommer automatisk ind på sin egen forhandlers webshop, får de aftalte rabatter og priser, og præsenteres for de nyeste produkter og tilbud.

Læs case

EL Chefen

| Grossist | Microsoft C5

EL-CHEFEN SPARER 200.000 KR. PÅ KASSEKREDITTEN MED BRANCHELØSNING FRA NORRIQ

Læs case

Dermalogica

| Grossist

Færch Hudpleje & Klinik Support A/S er den danske distributør af hudplejeserierne Dermalogica og Clean Start samt makeupserien Jane Iredale. Især brandet Dermalogica har en relativt stor kendskabsgrad i Danmark, men det har været et problem for kunderne at finde frem til, hvor de kunne købe produkterne. I Danmark forhandles Dermalogica nemlig udelukkende af professio-nelle hudplejeklinikker, og derfor var produkterne ikke så tilgængelige for målgruppen. Ofte købte kunderne produkterne i udlandet eller i udenlandske netbutikker. I 2009 opstod tanken om at gøre produkterne mere tilgængelige på det danske marked via e-handel. Dog var der en altoverskyggende udfordring: Hvordan kunne en webshop blive en reali-tet, uden at forhandlerne opfattede den som en konkurrent?

Læs case

AddErgo

| Grossist | Microsoft C5

Når man tager skridtet fra at være en lille familievirksomhed med hovedsæde i privaten til nye kontorlokaler i byen og øget opsøgende arbejde, følger der ofte flere administrative opgaver med. Der stilles større krav til it-løsningen og til sikkerheden. Det lille firemands familiefirma AddErgo Danmark A/S, som sælger ergonomisk udstyr til computere, søgte en it-totalløsning. De gik fra et 1.500 kroners regnskabssystem på to computere i hjemmet i Hedehusene til en total it-løsning indeholdende hardware, firewall, trådløst netværk og "hostet" server til Microsoft Office og Microsoft Dynamics C5.

Læs case

RV Unique

| Grossist | Service | E-handel

Rengøringsvirksomheden RV Unique, som i 20 år har været en del af den danske rengøringsbranche, er et godt eksempel på, at succes med digitalt købmandsskab både handler om en stærk webshop, og om at automatisere andre processer på tværs af webshoppen og virksomhedens øvrige systemer.

Læs case

Ideas

| Grossist | Microsoft C5

Nu bruger Ideas tiden på at analysere deres nøgletal. Før brugte de tiden på at finde tallene.

Læs case

WS Engros

| Grossist | Fashion | Microsoft C5

Med Ngrossist har tøjgrossisten WS Engros fået en nem, hurtig og præcis variantstyring.

Læs case

Weber

| Grossist | Logistik | Microsoft Dynamics NAV

Weber-Stephen Nordic sælger og distribuerer de populære Weber-griller i hele Norden. På det centrale lager i Nørresundby har op til 40 lagermedarbejdere i højsæsonen travlt med at pakke og sende ordrer til hele Norden.

Læs case

THUESEN JENSEN

| Grossist | Project Management

I en hastigt udviklende isenkræmmerbranche har THUESEN JENSEN konstant fokus på at forbedre sin konkurrenceevne. Det er ligeledes vigtigt for virksomheden at være en attraktiv partner for både deres kunder og leverandører i Skandinavien. Dette kræver, at man hele tiden har øje for, hvordan man forbedrer produktiviteten og kundeservicen.

Læs case

Scani

| Grossist | Microsoft Dynamics CRM

Scani fik styr på salg og kampanger med en Microsoft CRM og NN Markedsdata løsning fra NORRIQ. Scani / Neopost Danmark A/S har siden etableringen i 1964 været markedsledende inden for løsninger til post og papirbehandling, herunder hardware, software, rådgivning, tilbehør og kundeservice. Virksomheden beskæftiger 44 medarbejdere, hvoraf ca. en tredjedel udgør salgs-staben.

Læs case

Nordlux

| Grossist | Produktion | Microsoft Dynamics NAV

Nordlux blev grundlagt i 1977 og har siden begyndelsen anvendt forskellige versioner af Navision/Microsoft Dynamics NAV. Fra ledelsens side havde man stigende fokus på at få et økonomisystem, der på længere sigt kunne imødekomme virksomhedens behov.

Læs case

ELAP A/S

| Grossist | Microsoft Dynamics NAV

ELAP A/S er en af Skandinaviens førende producenter og distributører af underhold-ning til hele familien. Sortimentet består af bøger, audio- video- samt DVD produkter. Salgsstyrken med bl.a. 6 kørende sælgere besøger hver dag kunderne i hele landet. I mange år, var det hverdag for sælgerne at tage imod en ordre, skrive den i hånden og senere poste eller faxe den til kontoret, hvor ordren så blev tastet ind i systemet.

Læs case

Dansk Nordenta

| Grossist

Forældet løsning uden muligheder Dansk Nordenta er Danmarks største totalleverandør af forbrugsvarer, udstyr, udstyrsservice og it-systemer til tandklinikker. På forbrugsvareområdet, som udgøres af alt fra handsker og bor til plast og tandpasta, driver Dansk Nordenta primært forretning via specialaftaler med tandlægekli-nikkerne - dvs. hver klinik forhandler sig til en aftale med Dansk Nordenta.

Læs case
da-DK