CRM Simplified giver jer adgang til de vigtigste funktioner i Microsoft Dynamics 365 for Sales:

Leads people

Overblik over nye kundeemner fra fx website eller andre kanaler

Accounts business

Virksomhedsnavne og – data

Contacts phone_iphone

Relevant kundedata med fx jobtitel eller afdeling

Opportunities tap_and_play

Faktiske salgsmuligheder på dine leads og kunder

Activities credit_card

Din ”to-do”-liste på dine kunder og leads

Outlook-integration screen_share

Brug af CRM i Outlook, så alle dine sælgere tager godt imod løsningen

Excel Online bubble_chart

Brug Excel Online til nem justering af fx kundelister

Power BI integration dashboard

Samlet overblik over fx pipeline-performance inde i CRM

Hvorfor du skal bruge CRM?

Helt lavpraktisk kan du udføre alle dine salgsopgaver i en enkelt softwareløsning.

CRM giver dig overblik over dine kundeaktiviteter

Du kan lave salgsarbejde med at bearbejde kundeemner
– og gøre dem til kunder.

  • Sælgerne kan holde styr på deres kundeemner.  
  • Sælgerne kan holde styr på kontaktpersoner hos kundeemner. 
  • Dialog og kommunikation registreres og gemmes.  
  • Sælgerne kan holde styr på deres næste aktivitet. 
  • Virksomheden har styr på hvilke aktiviteter der evt. skal overtages, når en sælger stopper. 
  • Salgsmøder kan afholdes med fokus på fakta. 
Nemt og hurtigt overblik over dine kunder

Du kan også håndtere styringen af de dokumenter, der sendes til kundeemner og kunder – sælgerne kan pleje deres pipeline: 

  • Sælgerne kan holde styr på de tilbud, oplæg, kontrakter de har sendt til kunden.  
  • Sælgerne kan registrere værdien af deres tilbud, oplæg osv.  
  • Virksomheden kan få et velkvalificeret overblik over salgspipeline og salgsforecast 
Følg dine salgsmuligheder i CRM

Du kan også lave salgsarbejde i forhold til eksisterende kunder: 

  • Sælgerne kan holde styr på alle deres eksisterende kunder. 
  • Sælgerne kan registrere alle aktiviteter på kunderne. Både afholdte og planlagte. 
  • Virksomheden har styr på alle kunder og hvad der foregår. Vigtig når medarbejdere bliver syge eller stopper. 
  • Sælgerne kan holde styr på alle deres kontakters informationer. 
  • Virksomheden har styr på alle værdifulde kontakt informationer. 

Du kender allerede Microsoft Office

MS Dynamics 365 Sales hænger uløseligt sammen med hele dit Office-miljø. Dit CRM arbejder direkte sammen med din Outlook - uden at du skal integrere med eksterne systemer og API’er mm:

Integration til Outlook: 

  • Du kan linke mails i Outlook på Contacts/Leads i CRM ved tryk på en enkelt knap – så kan en ny sælger også nemt se tidligere korrespondance med kunden/kundeemnet
  • Sende mails til dine CRM-kontakter direkte fra Outlook
  • Lave personlige “CRM views” i Outlook
  • Oprette nye Leads m.m. via Outlook
  • Åbne CRM-data via links i Outlook-mails

Med integration til Outlook, så vil dit team også hurtigt tage CRM til sig og kunne bruge det uden lange undervisningsforløb – og MS Dynamics 365 Sales ligner Outlook og jeres Microsoft-produkter, så man nemt kan navigere rundt i løsningen. 

 

CRM kan let integreres med Outlook

Integration til Excel

Ja, CRM fungerer naturligvis også med Excel.

Og du kan bruge Excel Online og ændre i data ”on the fly”, så du ikke risikerer at skulle genindlæse kundelister, lave dubletter eller andre dumme ting.

CRM integreres let med Excel

Power BI integration:

Med Power BI-connector til CRM kan du nemt lave rapporter og dashboards.

Vi kan naturligvis hjælpe dig med at komme i gang og skabe overblik over fx udviklingen af Opportunities.

CRM integreres let med Power BI

Projektaftalen

Vi starter naturligvis med en workshop, der fører til en endelig implementeringsplan.

  • Opsætning af standardløsningen

    Vi opsætter en løsning, der giver jer adgang til håndtering af jeres salgsprocesser
     
  • Konfiguration

    Hvis I ønsker tilpasninger, der passer til jeres organisation, så laver vi det
     
  • Interne ressourcer

    Hvem hos jer skal involveres i projektet og have undervisning
     
  • Aftale om tidsrammen

    Vi installerer en standardløsning på 1 arbejdsuge fordelt over 1-3 uger efter aftale med dig 

Projektplanen

Som udgangspunkt følger vi denne projektplan, men vi planlægger processen i tæt dialog med dig og din virksomhed

CRM Simplified Model

1. Workshop

Vi afdækker jeres behov.
Hvordan arbejder I? Hvem skal bruge det? Hvad er vigtigst at registrere?

2. Opsætning

Vi opretter brugerer og rettigheder,
sætter op hvilke felter der skal bruges,
hvilke kolonner der skal vises osv.

3. Test

Vi prøver systemet af sammen med jer
og afækker funktionalitet og eventuelle fejl,
som skal rettes.

4. Tilpasninger

Hvis vi undervejs har afdækket, at der er
behov for mindre tilpasninger, så laver vi dem.

5. Undervisning

Vi hjælper brugerne i gang.

Prismodellen

Du får CRM Simplified til en fast pris på DKK 35.000 - og du kan altid skalere din standardløsning

Prismodellen er ligeså simpel som CRM Simplified

  • Standardløsning til Salgsafdelinger på 1-10 daglige brugere
  • Fast pris for opsætning på DKK 35.000
  • Fra så lav en pris som DKK 49 til knap DKK 600 pr. bruger pr. måned
    - afhængig af dit og din kollegers funktionalitetsbehov
     

Mulighederne for skalering er mange:

  • Der findes en standardintegration til din Business Central-løsning
  • Du kan som nævnt bruge Power BI i din CRM-løsning
    - det kan vi sætte op på under 1 dag!
  • Kom i gang med Marketing Automation inde i CRM
     

Og du kan løbende tilpasse din CRM-løsning i samarbejde med din egen CRM-konsulent fra NORRIQ

CRM? Hvorfor? 
Læs gratis eBook

 

CRM-software gør det muligt at styre kunderelationer, salgsproces og marketing lige så struktureret som indkøb, lager, produktion og økonomi styres i et ERP-system.

I denne produkt- og leverandøragnostiske eBook kan du blive klogere på valg og implementering af et CRM-system

  • 8 måder CRM kan gavne din virksomhed
  • 5 fordele ved at implementere et mobilt CRM-system
  • Sådan vælger du det rette CRM-system
  • Det bør du overveje, når du vurderer en CRM-udbyder
  • Sådan måler du succes med et CRM-system

 

Få dit eksemplar af vores CRM-eBook

Bliv klogere på, hvordan Business Intelligence kan skabe værdi for din virksomhed

Start med at få mere info

Udfyld formen for at høre mere om en effektiv CRM-løsning. Vi glæder os til at snakke med dig.

da-DK
Kontakt os