PIM står for Product Information Management, som er de processer i din virksomhed, der samler, vedligeholder og distribuere produktdata. PIM og e-handel nævnes ofte i flæng, fordi en af PIM’s vigtige opgaver er at levere data til web-shoppen og andre salgskanaler og -materialer.

Når løsninger til styring af produktdata bliver mere og mere udbredt i virksomhederne, skyldes det imidlertid også, at de formår at effektivisere produktdata-processerne og dermed spare meget tid i forskellige afdelinger. 

Ofte er der mange involveret i produktdata, for eksempel produktchefer, indkøb, marketing og e-commerce. Det i sig selv stiller krav om struktur og central styring.

Hvad er tegnene på at vi har behov for en PIM løsning?

Tidspunktet er i hvert fald kommet, når to ”kurver” krydser hinanden: Nemlig den opadgående kurve for øgede krav til data og den nedadgående kurve for effektivitet i arbejdet med produktdata. Hvis de to kurver bare får lov til at udvikle sig hver sin vej, styrer virksomheden mod en form for produktdatakaos, som hurtigt kan koste både omsætning og indtjening. Og i hvert fald alt en masse arbejdskraft, som kunne bruges bedre.

Symptomerne på, at det går den forkerte vej, er, at jeres produktdata har meget svingende kvalitet, at de hentes fra mange forskellige kilder, herunder regneark, at de ændres forskellige steder, og at data ikke er klar, når I står og skal bruge dem.

Hvad er udbyttet af en PIM-løsning?

I opnår en transparens i hele arbejdet med data og vil ikke længere være i tvivl om, hvor data kommer fra, eller hvem der ”ejer” det. I kan nemt fremsøge data.

I siger farvel til at administrere data i ERP-systemet og til de tilpasninger af systemet, som ellers i mange tilfælde er nødvendige, fordi ERP ikke er skabt til styring af produktdata. I stedet er der fuld integration mellem ERP og jeres PIM- løsning.

Det bliver nemmere at importere data fra en leverandør ved automatiske processer, hvilket sparer ”kedeligt” manuelt arbejde og minimerer fejl.

I det hele taget vil PIM-løsningen betyde, at I sparer tid og omkostninger i organisationen.

Summen af alt dette vil efter alt at dømme betyde, at I kan være mere sikre på kvaliteten af jeres data.

Hvad skal vi overveje, når vi vil i gang med en PIM-løsning?

Det er vigtigt er at komme i gang på den rigtige måde, og for mange virksomheder kan det være en god idé at tage PIM med i projektet i forbindelse med opgradering af en ERP-løsning. Det betyder, at man implementerer en løsning, der er den bedst egnede til formålet – ”best of breed” – og at denne del tages ud af ERP-projektet og dermed ”slanker” det.